🤔 最大のパラドックス
Instagram +339% なのに 来館者 -14%
デジタル成功 ≠ リアル成功 という逆相関が発生
成功パターン
12月27-29日 FM802フェス
+159%
37,034人が来館(3日間)
✓ Instagram広告 → 認知拡大
✓ Webサイト閲覧 +20%
✓ 経路案内 1,200件/3日
全チャネルが連動
📣 告知
🌐 Web
🗺️ Maps
🏢 来館
失敗パターン
12月13-14日 イベント空白
-49%
23,389人のみ(2日間、月間最低)
✗ Web閲覧 月間最高値なのに
✗ Instagram バズ発生中なのに
✗ イベント無し → 離脱
デジタル単独では無力
📱 IG
🌐 Web
🤷 イベント無
🚫 離脱

⏱️ 時間遅延効果(タイムラグ)

デジタル施策から来館までの日数

2-3週
Instagram広告
認知 → 検討
3-7日
Webサイト閲覧
詳細確認
1-2日
Googleマップ
経路確認
当日
来館
行動

trending_up 2026年 統合戦略 3本柱

🎪 柱1:イベント集約
  • 月1大型イベント(5,000名超)に集中
  • イベント3週間前からデジタル施策開始
  • 目標:イベント日前年比150%
👨‍👩‍👧 柱2:ターゲット再定義
  • Instagram「3世代向け」コンテンツ
  • 35-54歳を「企画者層」として訴求
  • 「孫と一緒に」メッセージ
🔄 柱3:リピート機構構築
  • LINE登録で2週間限定クーポン
  • イベント予告メール自動配信
  • 目標:Week 2保持率1.6%→3.0%
📋
結論
デジタル施策はイベント開催が前提。
イベント × デジタル × タイミング の三位一体で全チャネル連動が成立する。